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본 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 개인정보 수집항목
  2. 개인정보의 처리 목적
  3. 개인정보의 제3자 제공
  4. 개인정보 처리위탁
  5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  6. 개인정보 파기절차 및 방법
  7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  9. 개인정보의 안전성 확보조치
  10. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준
  11. 개인정보 보호책임자
  12. 개인정보 열람 청구
  13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

 

 

  1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

 

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 회원등록, 이용자의 원활한 문의 대응, 각종 서비스 제공 등의 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 보다 충실한 서비스의 제공을 위하여필요한 임의 정보는 분할하여, 이하와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집하는 개인정보의 항목

(1) 회사는 원할한 게임 서비스 이용을 위하여 이용자가 게임을 실행 할 경우 기기식별번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)를 자동으로 수집합니다. 이용자가 기기식별번호를 자동으로 수집하는 것을 거부하는 경우 게임을 이용할 수 없습니다. 또한 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의제공을 위해 최초 회원가입 또는 하기의 플렛폼에서 게임 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

-게스트 로그인 시: 닉네임, 디바이스ID, 게임회원번호(게임 생성정보)

-Google계정 이용 시 : Google ID, 공개 프로필 (성명, 나이, 성별정보), 닉네임, 게임회원번호(게임 생성정보)

-APPLE계정 이용 시: APPLE ID, 공개 프로필 (성명, 나이, 성별정보), 닉네임, 게임회원번호(게임 생성정보)

※Google,APPLE 및 계정 회원 가입 시 설정해 놓은 정보 공개 기준에 따라 수집하는 개인정보 항목이 상이할 수 있습니다.

(2) 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은정보들이 자동적으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키(Cookie), 이용자가 접근한 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용의 기록, 접속이동전화번호, 이용정지기록, 이용자의 휴대폰 단말기 정보(모델명, OS버전, 기기고유번호 등)

(3) 직접 결제 이용 시 아래와 같은 결제정보가 수집될수 있습니다.

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- 결제대행사 활용 : 결제 고유번호, 결제 금액

- 휴대전화 결제 : 휴대전화번호, 가입자 이름, 결제승인번호, 이동통신사, 디바이스 ID

- 유선전화 결제 : 전화번호, 가입자이름

- 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 카드명의자 이름, 카드유효기간

- 계좌이체 : 은행명, 계좌번호, 계좌주 이름

- 상품권 : 제휴사 ID, 상품권 번호, 비밀번호

- 이벤트 상품 배송 : 주소, 연락처

 

  1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외로는 이용하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우, 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

1) 이용자 식별, 가입의사 확인 및 가입 횟수 제한, 불량회원의 부정한 이용 방지, 법정대리인 동의여부 확인 및 법정대리인 본인확인

2) 서비스 이용 과정에서 이용자의 문의사항이나 불만처리, 공지사항 전달

3) 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용을 할 경우 요금 정산

4) 신규서비스 개발 및 이벤트 행사 시 참여기회를 알리기 위한 전달 및 마케팅 및 광고

5) 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계를 통한 맞춤형 서비스 제공과 서비스 개선

6) 이용자 개인정보보호를 위한 안전한 이용환경 구축

 

  1. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률에서 명시한 특별한 규정 등 관련법령에 해당하는 경우에만 이용자의개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

  1. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 제공에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부업체에게 위탁하고 있습니다.

위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 문서화하고, 수탁사가 관계 법령을 준수하도록 관리, 감독하고 있습니다.

외부업체에 업무를 위탁하는 경우 회사는 회원에게 위탁내용을 고지합니다.

 

  1. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자가 회원가입 및 서비스 이용 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집·이용 목적이 달성되거나 기간이 종료되었을 때 해당 이용자의 개인정보는 지체없이 파기합니다.

다만, 회원탈퇴, 이용자가 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우를 회원탈퇴 및 철회일로부터 7일 동안 개인정보를 보유하고 있으며, 이 기간이 경과하는 경우에는 이용자의 개인정보는 완전히 삭제 됩니다.

전항에 불구하고수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 및 내부방침 및 기타 관련법령에 의한정보보호 사유가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보 보관

부정 이용 방지를 위해 부정 이용 기록을 5년간 보관합니다.

2) 관계법령에 따른 개인정보 보관

 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

 

  1. 개인정보의 파기

회사는 원칙으로서개인정보의 수집 목적 및 이용 목적을 달성된 후 그 정보를 즉시 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기의 순서

이용자가 이용자 등록 등을 위하여 입력한 정보는, 개인정보의수집 목적 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 그 외 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 의하여(3의 「개인정보의 보유 및 이용기간」을 참조) 일정기간 보존된 후에 파기됩니다.

2) 파기의 방법

(1) 전자적 파일 형태로 보존된 개인정보는 기록을 재생할수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

(2) 출력된 개인정보는 분쇄기 또는 소각해 파기합니다.

 

  1. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

1) 이용자의 권리와 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보에 대하여 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 · 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

2) 개인정보 열람 ∙ 정정

'고객센터'를 통한 본인확인 절차를 거친 후 직접 열람∙ 수정이 가능합니다.

3) 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지

게임 내 "설정" 메뉴에서 동의철회 및 회원탈퇴 등 삭제 요청이 가능하며, "고객센터" 문의를 통해서도 가능합니다.

 다만, 이러한 요청을 할 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

4) 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보를 수집하지 않습니다.

법정대리인이 아동의 회사 서비스 탈퇴를 요청하는 경우, 탈퇴 방법을 법정대리인에게 안내해드립니다. 부득이 이용자의 요청에 따라 업무를 처리하기 위해 아동의 개인정보 처리가 필요할 때는 법정대리인의 동의를 구하고, 관련 업무가 종료되면 관련정보를 지체없이 파기합니다.

 

  1. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 맞춤형 광고 안내

맞춤형 광고는 서비스에 대한 이용자의 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력 등(이하 ‘행태정보’)을 이용하여 이용자에게 유용한 광고를 제공합니다.

회사는 이용자에게 적절한 광고를 제공하기 위해 ‘광고식별자(Advertising ID)’를 사용합니다. 광고식별자는 모바일 운영체제(OS)에서 발급하는 id로 이용자에게 맞춤형 정보나 광고를 제공하기 위해 사용하는 식별자입니다.

2) 맞춤형 광고의 이용자 정보보호

회사는 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 수 있는 민감한 정보를 수집하지 않으며, 이용자의 동의 없이는 광고식별자를 통해 수집한 행태 정보를 개인을 식별할 수 있는 정보와 결합하지 않습니다.

광고식별자를 통해 수집한 행태정보는 인구 통계학적 특성에 기반한 추정 성·연령대와 관 심사에 따른 맞춤형 광고 및 컨텐츠 제공을 위해 최대 1년간 보관 후 파기하며, 파기 시에는 정보를 복구·재생할 수 없는 기술적인 방법을 이용합니다.

회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로 부터 활동로그 등의 정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

3) 맞춤형 광고 설정 방법

이용자는 언제든지 맞춤형 광고 수신을 차단할 수 있으며, 이용자가 차단한 경우 더 이상 맞춤형 광고가 노출되지 않습니다.

모바일 앱 내 이러한 관심사 기반의 광고 노출을 원치 않으시는 경우, 각 OS 에서 아래와 같은 설정방법에 따라 맞춤형 광고 설정을 해제할 수 있습니다.

(1) Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 개인 최적화 선택 해제

(2) IOS: 설정 > 개인 정보 보호 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 ON > 앱추적 OFF

4) 쿠키사용에 대한 안내
회사는 이용자에게맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 불러오는 ‘쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의모바일 기기/PC에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 모바일기기/PC에 저장됩니다. 이후, 이용자가서비스를 이용할 경우 서버는 이용자의 모바일 기기에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 정보를 확인 후, 맞춤화된 서비스를 제공합니다.

회사는 이용자의 프로필 정보 연동 등 맞춤 서비스를 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 모바일 기기/PC의 설정에서 쿠키를 허용할 것인지 여부를 설정할 수있으며, 쿠키 역시 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키의 사용을허용하지 않는 경우 로그인이 필요한 서비스 이용 시 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

  1. 개인정보의 안전성 확보 조치

이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

1) 개인정보보호 내부 관리계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 안전성 확보에 필요한 사항을 규정한 내부관리계획을 수립ㆍ시행하고 있으며, 매 년 잘 시행하고 있는지 점검하고 있습니다.

2) 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

3) 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

4) 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하고, 업무용 PC에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단 하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

5) 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

6) 개인 ID와 패스워드의 관리

이용자가사용하는 ID와 패스워드는, 원칙적으로 이용자만이 사용할 수 있도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 패스워드등 개인정보가 유출되어 발생한 문제나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대하여 책임을 지지 않습니다. 비밀번호의 보안 의식을 가지고, 패스워드를 빈번하게 변경하고, 공용 PC에서의 로그인시 개인정보가 유출하지 않도록 세심한 주위를 기울여 주세요.

 

  1. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준

이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공을 할 경우 다음과 같은 사항을 고려하겠습니다.

1) 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3) 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

 

  1. 개인정보에 관한 문의 대응

회사는 이용자의개인정보를 보호하고, 개인정보에 관한 고충을 처리하기 위해서 하기와 같이, 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는, 회사의 서비스를이용하는데 있어서 발생하는 모든 개인 정보 보호에 관한 문의를, 개인정보 관리책임자나 담당 부서에 할 수 있습니다. 회사는, 이용자의 문의에 신속하게 충분한 회답을 하겠습니다.

(1) 개인 정보관리 책임자

이름 : Hwang Jin-Sung

메일 : idanotevoc@idanote.com

(2) 개인 정보보호 담당 부서(게임개발팀)

메일 : idanotevoc@idanote.com

 

그 외의 개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우는, 이하의 기관에 문의해 주세요.

개인정보 침해 신고 센터 : (국번 없음) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

정보 보호 마크 인증위원회 :02-550-9531~2 (http://www.eprivacy.or.kr)

대검찰청의 사이버 범죄 수사부 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr)

경찰청 사이버 테러 대응 센터 : (국번 없음) 182 (http://www.ctrc.go.kr)