個人情報取扱方針

 

 

プレイダブリミテッド 「会社」といいます。)は、「情報通信網の利用促進及び情報保護等に関する法律」等、情報通信サービス提供者が遵守すべき関連法令上の個人情報の保護規定を遵守し、利用者の権益保護に最善を尽くしています。 

 

1.収集する個人情報項目

1) イベントプロモーションに参加したり、選択型サービスを利用する場合、別途の利用者の同意のもと、以下のような情報を収集することができます。 ただし、不要な場合は利用者の個人情報を一切収集しません。

- 携帯電話番号、アクセスログおよび認証日付、決済履歴、ゲームバージョン、メールアドレスなど

2) サービス利用過程で、以下のような情報が生成·収集されることがあります。

- サービス利用記録、アクセス記録、決済記録、IPアドレス、端末モデル名、通信会社情報、OS情報及びバージョン、機器識別番号、広告ID、端末言語及び国情報など

3) 満14歳未満の児童の会員登録など、個人情報収集が必要な場合、法定代理人の同意の有無を確認するため、法定代理人の氏名、連絡先などの情報を収集することができます。 ただし、法定代理人が同意しない場合、その情報は収集及び保存されません。

4) 会社は、以下の事業者が会社サービス内の生成情報分析ツールによりオンライン上の利用者の行動情報を収集できるように許可しています。

- 行動情報: アプリ使用履歴、購入及び検索履歴など消費者の関心/興味/嗜好及び性向を把握して分析できる消費者のオンライン上での活動情報

 

2.個人情報の収集方法

1) 会社は、ゲーム購入後、初回実行時、ゲーム利用中、ネットワーク接続時に個人情報を収集します。

 

3.個人情報の収集及び利用目的

会社は、収集した個人情報を次の目的のために告知した範囲内で使用及び活用し、原則として利用者の事前の同意なしには同範囲を超過して利用したり、利用者の個人情報を外部に公開しません。 (ただし、利用者が事前に公開について同意した場合と法令の規定に基づき、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関の要求がある場合には外部に公開します。)

 

A。サービス提供に関する契約の履行及びサービス提供による料金精算コンテンツ提供、特定のカスタムサービスを提供、正式購入の認証、購入及び料金決済 

B。 顧客管理の顧客サービスの利用による本人確認、個人識別、不良顧客の不正利用の防備と非認可使用の防止、認証意思の確認、紛争調整のための記録保存、不満処理などの苦情処理、告知事項の伝達。 

C。 新規サービス開発及びマーケティング/広告の活用、新規サービス開発、統計学的特性によるサービス提供及び広告掲載、サービス有効性の確認、アクセス頻度把握、顧客のサービス利用に関する統計

 

4.個人情報の保有及び利用期間

利用者の同意のもと収集された個人情報は、原則として会員資格が維持されている間、保有及び利用され、会員退会時はアカウント盗用などによる被害復旧と被害者保護などのため、退会した日から7日間保管して、再生できない方法で完全に削除します。

ただし、個別に利用者の同意を得た場合や、関係法令により一定期間、情報の保管を規定する場合は、以下の場合は例外とします。

法令で保存義務を課した情報についても、当該期間の経過後、遅滞なく再生不可能な方法(電子ファイル形態の場合、復旧及び再生されないように技術的な方法)を用いて安全に削除します。 

 

- 契約または契約の申込みの撤回等に関する記録: 5年保管(電子商取引等における消費者保護に関する法律)

- 代金決済及び財貨等の供給に関する記録: 5年保管(電子商取引等における消費者保護に関する法律)

- 消費者の不満または紛争処理に関する記録: 3年保管(電子商取引等における消費者保護に関する法律)

- サービス訪問(ログイン)記録: 3か月保管(通信秘密保護法)

 

参考までに、会社は「個人情報の有効期間制」に基づき、1年間サービスを利用していない会員の個人情報を別途に分離·保管して管理しています。

 

5.個人情報の共有及び提供

会社は、利用者の個人情報を収集する際に告知した目的内で使用し、原則的に利用者の同意なしに個人情報を外部に提供しません。 ただし、下記の場合は例外とします。

 

- 利用者が事前に提供に同意した場合

- サービスを利用して他人に精神的·物質的被害を与えることで、それに対する法的措置を取るために、個人情報を公開しなければならないと判断される十分な根拠がある場合

- その他の法により要求されると善意で判断される場合(例えば、関連法により資料提供が強制される場合、または適法な手続きによる裁判所、捜査機関、その他の行政機関の要請がある場合) 

 

6.利用者及び法定代理人の権利と行使方法

A。 利用者及び法定代理人は、いつでも登録されている本人または当該満14歳未満児童の個人情報を照会、修正、削除するよう要請することができます。

B。 利用者及び満14歳未満の児童の個人情報の照会、修正、削除のためには、㈱プレイダブの電子メールでご連絡いただくと、遅滞なく措置が可能です。

C。 利用者及び法定代理人の要請により解約又は削除された個人情報は、個人情報の保有及び利用期間に明示されたことにより処理を行い、その他の用途では閲覧及び利用できないよう処理しています。

 

7.個人情報の自動収集装置の設置/運営及び拒否に関する事項

1)会社は、利用者の情報を随時保存して探し出すクッキー(cookie)等の個人情報を自動的に収集する装置を設置、運用することができます。 クッキーとは、会社のサイト運営に利用されるサーバーが利用者のブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、利用者の端末の内蔵メモリーに保存されます。 クッキーの使用目的は利用者の接続頻度や訪問時間などを分析することによるターゲットマーケティング及び個人に合わせたサービスの提供にあります。

2) 利用者はクッキーの設置に対する選択権を持っています。 ウェブ・ブラウザでオプションを設定することで、すべてのクッキーを許可または拒否することができます。

3) 利用者は、オンライン・カスタマイズ型広告の受信有無を、以下の方法のように設定することができます。

 

- Android: 設定 > Google > 広告 > 広告カスタマイズ設定の選択を解除

-iOS:設定 > 個人情報保護 > 広告 > 追跡広告を制限

 

  1. 個人情報の管理責任者

1) 会社は、利用者の個人情報に関するお問い合わせ及び苦情処理等のため、以下のように個人情報の管理責任者を指定しています。

- 個人情報の管理責任者: Brian Choi

- 所属および職位: ディレクター

- Eメール: help@playdapp.com

 

2)その他の個人情報の侵害に対する申告や相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせください。

- 個人情報の侵害申告センター (http://privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)

- 最高検察庁サイバー捜査課 (http://spo.go.kr / 局番なし1301)

- 警察庁サイバー安全課 (http://ctrc.go.kr / 局番なし182)

 

  1. 改正前の告知義務

本個人情報の取扱方針の内容の追加、削除及び修正がある場合、改定の最低7日前までにホームページ又はコミュニティを通じて事前通知します。 ただし、収集する個人情報の項目、利用目的の変更などのように利用者の権利の重大な変更が発生した場合は、最低30日前に通知し、必要であれば再び利用者の同意を得ることもあります。 

 

10.個人情報の技術的/管理的の保護対策

(注)プレイダブは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報が紛失、盗難、漏洩、変造、毀損されないよう安全性確保のため、次のような技術的/管理的対策を講じています。

 

A。パスワード暗号化

お客様IDのパスワードは、暗号化され保存及び管理されているため、お客様のみ知っており、個人情報の確認及び変更も、パスワードを知っているお客様によってのみ可能です。

 

B。ハッキング等に備えた対策

(注)プレイダブは、ハッキングやコンピュータウイルス等によりお客様の個人情報が流出したり毀損されることを防ぐため、最善を尽くしています。 個人情報の毀損に備えて資料を随時バックアップしており、最新のワクチンプログラムを利用して、お客様の個人情報や資料が漏れたり損傷されないように防止しており、暗号化通信などを通じて、ネットワーク上で個人情報を安全に送信できるようにしています。 外部からの無断接近を統制しており、その他のシステム的にセキュリティ性を確保するために可能なすべての技術的装置を備えようと努力しています。 

 

C。取扱職員の最小化及び教育

(注)プレイダブの個人情報関連の取扱職員は担当者に限定しており、そのために別途のパスワードを付与して定期的に更新しており、担当者に対しては随時教育を行うことで、個人情報の取扱方針の遵守を常に強調しています。

 

本個人情報の取扱方針は、2020年6月9日から施行します。

 

上記の内容を十分にご認識いただき、本ゲームを使用するため、上記の内容に同意する場合は、確認または同意の上、ゲームをご利用ください。 同意しない場合はアプリケーションを終了してください。