スマートフォンの機器を変える場合はスマートフォンのOSと関係なく
いつでも連携したアカウントを利用してプレイ情報を呼び出すことができます。
詳しい方法は下記の案内をご参考お願い致します。

■ スマートフォン機器を変更した後にゲームデータを呼び出す方法

 1. 既存のスマートフォン機器でプレイしたデータを連携
   ① ゲーム内のメニュー → オプション → 右下の’アカウント連携’ボタンをタップ
   ② 連携を希望するGoogle、Appleのアカウントを選択した後にログイン
      ※ もし、既存のモバイル機器を操作ができなくて連携ができない場合は
         ゲーム内のお問い合わせで受付お願いします。

 2. 新しいスマートフォン機器でゲーム接続
   ① ゲームを接続した後にログイン画面でプラットフォーム(Google、Apple)アカウントを選択
   ② 連携を進行するアカウントでログイン

 3. 新しいスマートフォン機器で既に他のゲームデータがある場合
   ① ゲーム実行 → 右下の設定 → アカウントの変更選択
   ② ゲームを再実行 → ゲームスタート→ 他のアカウントでログイン選択

「ツリーオブセイヴァーM」でアカウントを削除する方法をご案内いたします。

■ アカウントを削除する方法
 1. ゲーム内のメニュー → オプション → アカウント → 右下の’アカウント削除’ボタンを選択
 2. お知らせポップアップを確認した後に’アカウント内の全チームを削除’を入力した後に’YES’を選択
 3. ’削除されたデータは復旧できません。本当に脱退しますか？’ポップアップを確認した後に’YES’を選択

※ アカウント削除はアカウントの情報が永久的に削除され、復旧が不可能なのでご注意ください。
※ アカウントの削除は待機時間なしですぐ進行されるので慎重に決定してください。
※ 削除されたチームの名前はもう一度使用することはできません。
※ アカウント削除はモバイル環境だけ利用が可能です。

「ツリーオブセイヴァーM」でアカウント変更する方法をご案内致します。

■ アカウント変更方法
 1. ゲーム実行 → 右下の設定 → アカウント変更選択
 2. ゲームを再実行 → ゲームスタート → 他のアカウントでログイン選択

※ アカウントを変更する前に利用してるアカウントがGUESTアカウントの場合は紛失しまうので
   安全にアカウントを連携した後にご変更お願いします。

「ツリーオブセイヴァーM」のアカウントに連携したアカウントを忘れた場合は、
啓示者様のアカウント情報を保管してないのでお役に立てず申し訳ございません。

Google、Appleの各プラットフォームのホームページに訪問して連携情報を確認することができます。

■ Googleアカウントの連携確認
 - https://support.google.com/accounts/answer/2541991?hl=ja 

■ Appleアカウントの連携確認
 - https://support.apple.com/ja-jp/HT210426 

  ※ 使用しているアカウントが複数の場合は全てご確認お願いします。
  ※ ログインアカウントに関しては「ツリーオブセイヴァーM」のお問い合わせでご案内ができませんのでご了承ください。
連携したアカウントの情報をなくした場合は下記の各プラットフォームサポートセンターでご確認お願い致します。

  ■ Googleサポートセンター
   - https://support.google.com/accounts#topic=3382296 

  ■ Appleサポートセンター
   - https://support.apple.com/ja-jp 

「ツリーオブセイヴァーM」は下記の方法でゲームを利用することができます。

1. GUESTアカウントでゲームをスタート
2. 連携アカウントでログインしてゲームをスタート

■ アカウントの連携方法をご案内
 1. 初めてゲームに接続したときにアカウントを連携する方法
   - 初めてゲームに接続したときにログイン画面でプラットフォーム(Google、Apple)のアカウントを
     選択した後に連携するアカウントにログインしプレイ
    
 2. GUESTアカウントを利用している場合のアカウント連携方法
   - ゲーム内のメニュー → オプション →アカウント → 右下の「アカウント連携」バトンをタップして連携

 ※ PCバージョンでログインを試して連携に失敗した場合は利用しているブラウザのクッキーの削除した後にもう一度お試しください。
   (クッキー削除方法: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop)
 ※ GUESTアカウントを利用中にゲームを削除、機器破損及び紛失、変更などで
    ゲームがログアウトされたゲームデータが消失した場合は復旧が不可能です。
 ※ 安全にアカウントを管理するためにプラットフォーム(Google、Apple)の連携をお願い致します。
 ※ 既に連携されたアカウントは使用が難しいので、連携されたない新しいアカウントに連携をお願い致します。

GUESTアカウントはプレイ情報を利用中の機器内に保存しますが安全な保存は保証できませんので、게스트 계정은 플레次のような理由でプレイ情報が消失する可能性があります。

■ GUESTアカウントのプレイ情報の消失事例
 1. GUESTアカウントを生成した機器を初期化した場合  
    (又は機器初期化と比較されるOSアップデート/ソフトウェアのアップデートで初期化された場合)
 2. アプリ情報でデータ/キャッシュデータを削除した場合  
    (又はクリーナアプリの利用でゲームのデータ/キャッシュデータが削除された場合)
 3. 機器を変更したかゲームを削除した場合
 4. 利用中の機器を紛失した場合  

もし、このような事例でGUESTアカウントを紛失した場合は
下記の注意事項を確認して後に紛失したアカウントに関する情報と一緒に 
ゲーム内のお問い合わせを受け付けお願いします。

※ お問い合わせを受け付けするときに紛失アカウントで最近購入した商品2件の決済レシートをご添付お願いします。
   [決済レシートの確認方法リンク]

■ アカウント復旧の注意事項
 1. 新しいチームとキャラクターを生成した後にこの先に利用するアカウント(Googleアカウント又はAppleアカウント)に連携します。
 2. 復旧をするために連携するカウントに復旧されます。
    また、復旧のために生成されたチームとキャラクターは消えますので、復旧のために生成されたアカウントの情報は復旧ができなくなりますのでご参考お願い致します。
 3. アカウントの取引、譲り、盗用などに疑われる場合は復旧ができません。
 4. お問い合わせでは安全な復旧のためにご提供いただいた情報以外にも
    いくつか追加で情報を要求する場合があります。