THỂ LOẠI
Game Account
계정 연동을 하고 싶어요.
- 게스트 계정을 다른 소셜 계정으로 연동하여 계정을 보호할 수 있습니다.
- 계정 연동은 게임 내 환경설정 메뉴, 연동 항목에서 진행할 수 있습니다.
- 지원하는 플랫폼: [Apple / Google / Facebook / Line / Steam]
- 여러 개의 플랫폼에 계정을 연동할 수 있습니다.
- 연동 이후, 연동을 해제할 수 없으니 주의 부탁드립니다.
- 연동되지 않은 게스트 계정은 게임삭제 등을 통해 게임 데이터가 삭제될 수 있으니
- 계정의 데이터 보호를 위해 게임 계정을 다른 소셜 계정으로 연동해 주실것을 권장합니다.
새로운 기기에서 기존 게임을 즐기고 싶어요.
- 새로운 기기로 게임 진행 내역을 옮기기 위해서는 먼저 기존 기기에서 게임에 접속 한 후 계정 연동을 진행해야 합니다.
- 1) 기존 계정이 게스트 계정일 경우, 게임 내 우측 상단의 [메뉴] - [환경설정] - [계정] 화면에서 계정 연동을 진행합니다.
- (계정 연동을 이미 했다면 2번부터 진행합니다.)
- 2) 새로운 기기에 게임을 설치 / 실행합니다.
- 3) 이전 기기에서 연동하였던 계정과 동일한 계정으로 연결하면, 기존 기기에서 플레이하였던 내역을 이어서 진행할 수 있습니다.
게임 계정을 삭제하고 싶습니다.
- 게임 계정은 게임 내 [기타 설정] - 아래쪽에 있는 [회원 탈퇴] 버튼을 통해 삭제할 수 있습니다.
- 삭제를 원하지 않는 경우에는 취소 버튼을 눌러주세요.
- 계정 삭제 시 현금 결제 여부와 상관없이 게임 내 모든 재화 및 진행 정보가 삭제되며 복원이 불가능하니 계정 탈퇴 시 신중하게 결정 부탁드립니다.
- 게스트 계정은 로그아웃 및 게임 삭제 시, 진행된 게임 정보를 더 이상 찾을 수 없습니다.
계정을 분실했습니다. 찾을 수 있나요?
- 아래 소셜 계정을 연동한 경우 계정을 확인하실 수 있습니다.
- FAQ 각 항목 혹은 아래 SNS 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 게스트 계정의 경우, 게임 삭제 등을 통해 게임 데이터가 삭제될 수 있으며 데이터가 보호되지 않기 때문에 복구 도움을 드리기 어렵습니다.
‘구글’로 연동한 계정을 복구하고 싶어요.
- Google Play 연동 계정을 분실하신 경우
- 아래 방법을 통해 계정을 확인하실 수 있습니다.
- 현재 Google play에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
- 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
- 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
- 게임 내 환경설정에서 구글 버튼을 클릭해 진행해주세요.
- 구글 고객센터를 이용해보세요.
‘페이스북’으로 연동한 계정을 복구하고 싶어요.
- Facebook 연동 계정을 분실하신 경우 아래 방법을 통해 계정을 확인하실 수 있습니다.
- 현재 Facebook 에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
- 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
- 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
- 게임 내 환경설정에서 페이스북 버튼을 클릭해 진행해주세요.
- 페이스북 고객센터를 이용해보세요.
‘라인’으로 연동한 계정을 복구하고 싶어요.
- 라인 연동 계정을 분실하신 경우
- 아래 방법을 통해 계정을 확인하실 수 있습니다.
- 현재 Line 에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
- 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
- 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
- 게임 내 환경설정에서 라인 버튼을 클릭해 진행해주세요.
- 라인 고객센터를 이용해 보세요.
‘스팀’으로 연동한 계정을 복구하고 싶어요.
- 스팀 연동 계정을 분실하신 경우
- 아래 방법을 통해 계정을 확인하실 수 있습니다.
- 현재 ‘스팀’에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
- 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
- 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
- 게임 내 환경설정에서 ‘스팀’ 버튼을 클릭해 진행해주세요.
- 스팀 고객센터를 이용해 보세요.
‘애플’로 연동한 계정을 복구하고 싶어요.
- Apple 연동 계정을 분실하신 경우
- 아래 방법을 통해 계정을 확인하실 수 있습니다.
- 현재 Apple에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
- 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
- 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
- 게임 내 환경설정에서 애플 버튼을 눌러 진행해주세요.
- 애플 고객센터를 이용해보세요.
계정을 사고 팔거나 다른 사람과 공유할 수 있나요?
- 계정을 구매, 판매, 공유하는 행위는 이용 약관에 위반되며, 게임 이용이 제한될 수 있습니다.
- 또한 계정 거래 및 공유로 발생되는 피해에 대하여는 그 어떠한 도움도 드릴 수 없으며, 계정 거래 행위는 금전적인 손해 및 계정 회수 문제 등 다양한 문제가 발생할 수 있기 때문에 절대 계정 거래에 응하지 말것을 부탁드립니다.
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