게임 실행 환경이 안정적이지 않거나 이용 기기에 설치된 앱 일부가 손상되었다면 설치 및 실행이 원활하지 않을 수 있습니다.

이용하고 있는 네트워크 환경 및 기기 메모리 공간을 우선 점검해 주시길 바라며,

이후에도 문제가 계속 될 경우 앱 재설치를 권장해 드립니다.

◆ 게임 실행 환경 점검 방법

1. 휴대기기 내 설치되어 있는 불필요한 애플리케이션 및 데이터 삭제

2. 휴대기기의 디바이스 OS 버전을 최신 버전으로 업데이트

3. 와이파이 및 데이터 수신 상태 확인

4. 게임 내 설정에서 이용 중인 단말기 사양에 맞는 그래픽 품질로 변경

5. 휴대기기 재부팅

◆ 데이터/캐시 삭제 및 재설치 방법

1. 설정 > 애플리케이션 관리 > 애플리케이션 관리자 > 삼국 블레이드 키우기

2. [캐시 삭제  > 데이터 > 삭제] 순서대로 게임 삭제. (Android만 해당)

3. 마켓 스토어로 이동하여 [삼국 블레이드 키우기] 앱 재설치 후 실행

※ 사용하는 기기에 따라 경로가 상이할 수 있습니다.

※ 다운로드 시, 사용하는 인터넷 환경에 따라 네트워크 사용료가 부과될 수 있으니 안정적인 네트워크 환경에서 다운로드해 주세요.

만약 안내해 드린 내용을 모두 진행하였음에도 계속해서 동일한 현상이 발생할 경우, 

아래 요청 정보를 작성하여 1:1 문의 접수 부탁드립니다.

[요청 정보]

- 게임 닉네임:

- 계정 정보:

- 서버:

- 사용 중인 기기의 모델명:

- 사용 중인 기기의 OS 정보:

- 네트워크 연결 환경: (Wi-Fi/LTE/5G)

- 오류 발생 시점 스크린샷 첨부

게임 실행 환경이 불안정하다면 게임 실행이 원활하지 않을 수 있으니, 게임 실행 환경을 점검해 주세요.

◆ 게임 실행 환경 점검 방법

1. 휴대기기 내 설치되어 있는 불필요한 애플리케이션 및 데이터 삭제

2. 휴대기기의 디바이스 OS 버전을 최신 버전으로 업데이트

3. 와이파이 및 데이터 수신 상태 확인

4. 게임 내 설정에서 이용 중인 단말기 사양에 맞는 그래픽 품질로 변경

5. 휴대기기 재부팅

[삼국 블레이드 키우기]의 최소 및 권장 사양은 아래와 같습니다.

최소 사양은 게임 실행을 위한 최소한의 사양으로 이용 중인 기기의 환경이 최소 사양에 해당하거나 이와 유사할 경우, 게임 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.

[Android]

- 최소 사양: 갤럭시 S9 혹은 동급 성능의 기기

- 권장 사양: 갤럭시 S20 이상

* 저장 공간: 1.3GB 이상

[IOS]

- 최소 사양: 아이폰8 혹은 동급 성능의 기기

- 권장 사양: 아이폰 10 또는 동급 성능의 기기 이상

* 저장 공간: 1.5GB 이상

※ 최소 사양 이상의 단말기임에도 게임이 실행되지 않는다면 최신 OS 버전으로 업데이트 해주세요.

※ GPU(그래픽 처리 장치)/APU(가속 처리 장치)/메모리 사양에 따라 플레이 가능 여부의 차이가 발생할 수 있습니다.

PC로 삼국블레이드 키우기를 플레이하고 싶으실 경우, LDPlayer 공식 사이트에서 9.1.24.2 이상의 버전을 설치해 주시기 바랍니다.

또한 구글 플레이스토어에서 12/3(화) 배포된 1.2.7 버전 이상의 삼국블레이드 키우기를 이용해 주셔야 LDPlayer에서 정상적으로 실행이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

🔗 LDPlayer(버전 9.1.24.2 이상) 다운로드 [바로가기]