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カテゴリー

インストール/実行
ストアで検索しても「ツリーオブセイヴァーM」が表示されません
プレイ中、途切れたり強制終了などの問題が発生します。
ゲームを起動できません。
ゲームをアップデートできません。
ゲームをプレイするための必要動作環境を教えてください
ゲームをインストールできません。
決済
決済した商品をキャンセルしたいです。
TPで購入した商品をTPで払い戻しすることはできますか？
ストアごとに決済レシートを確認したいです。
決済アカウントを盗まれ決済されました。
商品が2回以上決済されました。
決済ができません。
決済するときにクレジットカード決済が拒否されます。
決済をしましたが商品が支給されていません。
アカウント
使うスマートフォンの機器を変えました。
アカウントを削除したいです。
他のアカウントに変更したいです。
ログインするアカウントを忘れました。
アカウントの連携方法を知りたいです。
GUESTアカウントを利用していましたが、情報が消えました。
ゲーム
コスチュームが表示されません
誤ってアイテムを売却(or 分解)しました。
他のキャラクターを生成したいです。
他のキャラクターに変更したいです。
キャラクターを削除したいです。
サウンド設定の変更はどこでできますか？
解除度やグラフィック設定はどこで変更できますか？
移動/操作キーの変更は可能ですか？
クーポンのコードはどこで入力できますか？
フレンド追加やブロックはどこでできますか？
マップの大きさを変更したいです。
クエストの進行状態を知りたいです。
ポーションを自動で使用することができますか？
NPCとの会話を自動に進行しなくて読みたいです。
ゲーム内で撮影ができるモードがありますか？
特定アイテムの獲得経路を知りたいです。
チーム、キャラクターのニックネームを生成するときに規則はありますか？
各コンテンツの更新はいつなりますか？
ギルドに加入するときのメリットと脱退するときにペナルティはありますか？
ギルドマスターが長い間接続をしてない場合はどうなりますか？
キャラクターが死亡したときにペナルティがありますか？
フェローの自動戦闘をOM/OFFする機能がありますか？
インベントリーがいっぱいになって獲得ができません。
PCバージョン
PCクライアントはどこでダウンロードできますか？
PCクライアントはどのようにアップデートを受け取ることができますか？
PCクライアントでプレイするための仕様が知りたいです。
ログインとアカウントの連携について教えてください。
ログインを試みましたが、反応がありません。
PCクライアントにログインしようとするとエラーメッセージが表示され、接続できません。
PCクライアント専用のゲーム環境はどんなものがありますか？
PCクライアントだけのショートカットキーはありますか？
PCクライアントでも決済は可能ですか？