계정

  • Google Play 연동 계정을 분실하신 경우
  • 아래의 방법으로 계정을 확인하실 수 있습니다.

 

  • 1) 현재 Google play에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
    • 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
    • 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
  • 2) 게임 내 환경설정에서 [구글] 버튼을 눌러 진행해주세요.
  • 3) 구글 고객센터를 이용해보세요.

  • 스매셔 코드는 게임 내 메뉴에서 [환경 설정]-[계정] 화면에서 확인할 수 있습니다.

  • 계정을 구매, 판매, 공유하는 행위는 이용 약관에 위반되며, 게임 이용이 제한될 수 있습니다.
  •  또한 계정 거래 및 공유로 발생하는 피해에 대하여는 그 어떠한 도움도 드릴 수 없으며, 계정 거래 행위는 금전적인 손해 및 계정 회수 문제 등 다양한 문제가 발생할 수 있으므로 절대 계정 거래에 응하지 말 것을 부탁드립니다.
  • 계정 거래 행위에 대한 자세한 내용은 이용 약관을 확인해주세요.
  • 이용 약관 및 개인정보 처리 방침에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지 또는 게임 내 [환경 설정] 메뉴를 통하여 확인할 수 있습니다.

  • 게스트 계정을 다른 소셜 계정으로 연동하여 계정을 보호할 수 있습니다.
  • 계정 연동은 게임 내 메뉴에서 [환경 설정]-[계정] 화면에서 진행할 수 있습니다. 
  • 계정은 총 5종의 플랫폼에 연동할 수 있으며, 동시에 여러 개의 플랫폼에 연동할 수 있습니다.
    1. [Apple / Google / Facebook / Line / Steam]
  • 연동이 완료되면, 연동을 해제할 수 없으니 주의 부탁드립니다.
  • 연동되지 않은 게스트 계정 정보는 게임 삭제 등을 통해 삭제될 수 있으니
  • 계정의 데이터 보호를 위해 게임 계정을 연동해주시기를 바랍니다.

  • 새로운 기기로 게임 진행한 내용을 옮기기 위해서는 먼저 기존 기기에서 게임에 접속한 후 계정 연동을 진행해야 합니다.
  • 1) 기존 계정이 게스트 계정일 경우, 게임 내 우측 상단의 메뉴에서 [환경 설정] - [계정] 화면에서 계정 연동을 진행합니다. 
    1. (계정 연동을 이미 했다면 2번부터 진행합니다.) 
  • 2) 새로운 기기에 게임을 설치 / 실행합니다.
  • 3) 이전 기기에서 연동하였던 계정과 동일한 계정으로 연결하면, 기존 기기에서 플레이하였던 내용을 이어서 진행할 수 있습니다.

  • 게임 계정은 게임 내 우측 상단의 메뉴에서 [환경 설정] - [계정] 메뉴 하단의 [회원 탈퇴] 버튼을 통해 삭제할 수 있습니다.
  • 삭제를 원하지 않을 때에는 취소 버튼을 눌러주세요.
  • 계정 삭제 시 현금 결제 여부와 상관없이 게임 내 모든 재화 및 진행 정보가 삭제되며 복원할 수 없으니 계정 탈퇴 시 신중하게 결정 부탁드립니다.
  • 게스트 계정은 로그아웃 및 게임 삭제 시, 진행된 게임 정보가 모두 삭제됩니다.

  • 아래의 소셜 계정을 연동하였으면 분실한 계정을 확인하실 수 있습니다.
  •  FAQ 각 항목 혹은 아래 SNS 고객센터를 통해  확인하실 수 있습니다.

 

 

  • 게스트 계정의 경우, 게임 삭제 등을 통해 게임 데이터가 삭제될 수 있으며
  • 데이터가 보호되지 않기 때문에 복구에 도움을 드리기 어렵습니다.

  • Steam 연동 계정을 분실하신 경우
  • 아래의 방법으로 계정을 확인하실 수 있습니다.
  •  
  • 1) 현재 ‘Steam’에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
    • 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
    • 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
  • 2) 게임 내 환경설정에서 [스팀] 버튼을 눌러 진행해주세요.
  • 3) 스팀 고객센터를 이용해보세요.

  • Apple 연동 계정을 분실하신 경우
  • 아래의 방법으로 계정을 확인하실 수 있습니다.

 

  • 1) 현재 Apple에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
    • 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
    • 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
  • 2) 게임 내 환경설정에서 [애플] 버튼을 눌러 진행해주세요.
  • 3) 애플 고객센터를 이용해보세요.

  • Facebook 연동 계정을 분실하신 경우
  • 아래의 방법으로 계정을 확인하실 수 있습니다.

 

  • 1) 현재 Facebook 에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
    • 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
    • 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
  • 2) 게임 내 환경설정에서 [페이스북] 버튼을 눌러 진행해주세요.
  • 3) 페이스북 고객센터를 이용해보세요.

  • Line 연동 계정을 분실하신 경우
  • 아래의 방법으로 계정을 확인하실 수 있습니다.

 

  • 1) 현재 Line 에 로그인된 계정이 올바른지 확인해주세요.
    • 해당 계정에 연결된 게임 데이터를 불러옵니다.
    • 2개 이상 계정을 사용하실 경우, 각 계정을 확인해주세요.
  • 2) 게임 내 환경설정에서 [라인] 버튼을 눌러 진행해주세요.
  • 3) 라인 고객센터를 이용해보세요.