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게임 관련
새로운 아바타(NFT) 구매(획득)후 게임에 적용 시켜도 일일 획득 가능한 TARA 양이 적용되지 않았습니다.
어떤 종류의 직업들이 있나요?
물약 및 버프 아이템은 어디서 구매하나요?
현재 적용 중인 버프 및 디버프 는 어디서 확인이 가능한가요?
쿠폰 등록은 어떻게 하나요?
푸시 메시지를 받고 싶지 않아요
핸드폰 배터리 소모량이 너무 심합니다.
쿠폰 보상은 어떻게 지급되나요?
게임 설치가 안되요
Avatara 이용 중 끊김, 지연현상으로 게임 이용이 어렵습니다.
불량 이용자를 신고 하고 싶어요
결제 및 환불
구매한 상품을 환불하고 싶어요 (IOS, Android)
구매한 상품을 환불하고 싶어요 (PC)
구매내역은 어디서 확인하나요? (IOS, Android)
결제시 결제 오류가 발생했어요 (IOS, Android)
결제 후 상품이 미지급 되었습니다. (IOS, Android)
갑자기 1달러가 결제되었어요.
같은 상품이더라도 스토어별로 구매 가격이 다릅니다.
계정 문의
이용중인 계정이 환불 제재 되었어요
자신의 계정 코드는 어디서 확인을 하나요?